Rückmeldungen des EIV im Klartext
Die Spalte „Rückmeldung des EIV“ übersetzt die Antwort des EIV in verständliche Worte und sagt Ihnen, ob Sie etwas tun müssen.
Auf dieser Seite
In diesem Kapitel
- Die Meldung an den EIV im Überblick
- Meldungen erstellen und prüfen
- Meldungen freigeben und senden
- Rückmeldungen des EIV im Klartext
- Meldungen korrigieren und erneut senden
- Eine Meldung zurückziehen
- Verlauf, Wiederholungen und Protokoll einer Meldung
- Verbindung zum EIV testen
- Meldungen mit dem EIV abgleichen
So finden Sie esVeranstaltung → Meldungen → Spalte Rückmeldung des EIV
Nach dem Versand antwortet der EIV für jede Meldung. MeduCert zeigt die Antwort in einfachen Worten. Fahren Sie mit der Maus über die Rückmeldung (oder wählen Sie sie mit der Tabulatortaste), erscheint eine Erklärung mit der technischen Antwort, die Sie bei Rückfragen an den Support weitergeben können.
Die Rückmeldungen und was zu tun ist#
| Rückmeldung | Bedeutung | Ihr nächster Schritt |
|---|---|---|
| Angenommen | Der EIV hat die Punkte gespeichert. | Nichts. Die Meldung ist erledigt. |
| Zurückgezogen | Der EIV hat die Meldung zurückgenommen. | Nichts. Siehe Eine Meldung zurückziehen. |
| Zugangsdaten abgelehnt | Der EIV hat die Zugangsdaten abgelehnt. | VNR-Passwort oder EIV-Token prüfen (Zugangsdaten für den EIV: VNR-Passwort und EIV-Token), dann erneut senden. |
| Begründung des EIV, zum Beispiel „Teilnahmedatum außerhalb des Veranstaltungszeitraums“ | Der EIV hat diese Meldung abgelehnt. | Angabe korrigieren und erneut senden. Siehe Meldungen korrigieren und erneut senden. |
| EIV vorübergehend nicht erreichbar | Beim EIV gab es ein Problem. | Nichts. MeduCert sendet die Meldung automatisch erneut. |
| Verbindung gestört, neuer Versuch folgt | Der EIV war nicht erreichbar. | Nichts. MeduCert sendet die Meldung automatisch erneut. |
| Nach mehreren Versuchen nicht zugestellt | Der EIV war über längere Zeit nicht erreichbar. MeduCert hat die automatischen Versuche beendet. | Auf Erneut senden klicken, sobald der EIV wieder erreichbar ist. |
| Teilnahmedatum liegt außerhalb des anerkannten Zeitraums (oder: Veranstaltung gesperrt) | MeduCert hat die Meldung vor dem Senden geprüft und gar nicht erst abgeschickt. | Zeitraum und Anwesenheitsdaten mit der Ärztekammer klären, dann Erneut senden. |
Der EIV unterscheidet zwei Arten der Ablehnung. Eine fachliche Ablehnung betrifft die Veranstaltung, etwa Nummer oder Zeitraum: Wiederholen hilft erst, wenn Sie es mit der Kammer geklärt haben. Eine Ablehnung wegen des Formats betrifft die Angaben der Person, meistens die EFN: Korrigieren Sie sie und senden Sie erneut. Das Verhalten bei vorübergehenden Störungen steht unter Verlauf, Wiederholungen und Protokoll einer Meldung.
Abgelehnte Meldungen finden#
Im Status steht dann Abgelehnt. Die Kennzahl „Abgelehnt“ oberhalb der Liste zählt sie, und der Nächste Schritt führt Sie mit „Zu den Meldungen“ dorthin.
Weiterlesen#
Meldung abgelehnt oder Zugangsdaten abgelehnt
Die Spalte „Rückmeldung des EIV“ nennt den Grund. In vier Schritten beheben Sie ihn und senden erneut.
Meldungen korrigieren und erneut senden
Ändert sich ein Nachweis oder lehnt der EIV eine Meldung ab, korrigieren Sie die Angabe, aktualisieren die Meldung und senden erneut.
Meldungen freigeben und senden
Mit „Meldungen freigeben“ machen Sie die Meldungen versandbereit, mit „An den EIV senden“ übermitteln Sie sie.
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Schreiben Sie uns, was Sie suchen. Wir antworten persönlich und ergänzen die Hilfe.