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Hilfe / Konto und Anmeldung

Passwort vergessen, ändern oder neu festlegen

Sie legen Ihr Passwort selbst fest: per Link aus einer E-Mail. Hier lesen Sie, wie Sie es zurücksetzen und später ändern.

Passwort vergessen oder erstmals festlegen#

So finden Sie esAnmelden → Passwort vergessen?

  1. Seite öffnen

    Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen?.

  2. Konto nennen

    Tragen Sie Benutzername oder E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link senden.

  3. E-Mail öffnen

    Sie erhalten einen Link, der 60 Minuten gilt und einmal funktioniert.

  4. Neues Passwort wählen

    Wählen Sie mindestens zwölf Zeichen, zum Beispiel einen Satz aus mehreren Wörtern. Wiederholen Sie das Passwort und klicken Sie auf Passwort speichern.

  5. Anmelden

    Sie landen auf der Anmeldeseite und melden sich mit dem neuen Passwort an.

Seite Passwort vergessen mit Eingabefeld für Benutzername oder E-Mail
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Schritt 2: Konto nennen und Link senden.
Seite Neues Passwort festlegen mit zwei Passwortfeldern
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Schritt 4: Das neue Passwort festlegen.

Zur Sicherheit antwortet MeduCert immer gleich, auch wenn es zu Ihrer Eingabe kein Konto gibt: „Wenn zu Ihren Angaben ein Konto gehört, haben wir Ihnen soeben einen Link gesendet.“ So kann niemand erfahren, welche Konten existieren.

Passwort ändern#

So finden Sie esKonto → Passwort ändern

  1. Konto öffnen

    Klicken Sie oben rechts auf Konto.

  2. Passwort eingeben

    Tragen Sie unter „Passwort ändern“ Ihr aktuelles und zweimal das neue Passwort ein.

  3. Speichern

    Klicken Sie auf Passwort speichern. Auf allen anderen Geräten werden Sie dabei abgemeldet. Das gewählte Gerät bleibt angemeldet.

Seite Konto und Sicherheit mit den Bereichen Bestätigung der Anmeldung und Passwort ändern
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Die Seite „Konto und Sicherheit“.
Wichtig: Das Passwort braucht mindestens 12 Zeichen. Sehr häufige Passwörter, reine Zahlenfolgen und Passwörter, die Ihrem Benutzernamen oder Ihrer E-Mail-Adresse stark ähneln, nimmt MeduCert nicht an.
Tipp: Ein Passwortmanager erzeugt und merkt sich lange Passwörter für Sie. Das Feld nimmt Passwörter bis 4096 Zeichen an.

Weiterlesen#

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